客服与常见问题
每封邮件我们都会看,一般在 2 个工作日内回复。
联系我们
客服邮箱将在上线前公布。
为了更快帮你解决问题,请在邮件里写上:
- 你的玩家 ID(游戏内“设置 > 账号”),
- 手机型号和安卓版本,
- 遇到了什么问题,能附截图更好。
我们不会向你索要密码。
常见问题
游戏什么时候上线?
游戏正在开发中,会在 Google Play 上架,具体日期还没有公布。
支持哪些设备和地区?
安卓手机,首先在东南亚地区上线。完整列表以上线时 Google Play 页面为准。
怎样保存我的进度?
进度保存在我们的服务器上,和你的账号绑定。换手机后用同样的方式登录,就能接着玩。
草案说明: 安卓版登录方式确定后,按实际方式改写这条回答(设计文档 6.3 节)。
怎样删除账号?
见账号删除。可以在游戏里申请,也可以发邮件申请,不需要重新安装游戏。
怎样反馈问题或举报玩家?
点上面的按钮发邮件给我们,并写上你的玩家 ID。
不玩的时候,朏朏会生病或者走丢吗?
不会。朏朏不会饿、不会生病,也不会走丢。它照样过自己安静的日子,等你回来。
